Vi er et ægtepar, der sidste sommer byggede vores drømmehus (parcelhus). Efter byggefirmaet
var færdige, fik vi en havemand til at lægge fliser i indkørslen, gangsti rundt
om huset og terrasser. Han grubede også jorden og anlagde græsplæne. Til sidst plantede
han en hæk.
Vores problem er nu, at vi er utilfredse med flere ting. Et par fliser er sunket
ned grundet dårlig fundering. Ca. halvdelen af hækplanterne er gået ud eller er
meget dårlige. Og græsplænen er rimelig pæn, men mange steder er jorden sunket sammen
og har skabt dybe furer, riller og huller. Det er meget svært at slå plænen pga.
af disse ujævnheder.
Vi har så kontaktet manden, der efter meget lang tid endelig kom forbi og kiggede
på skaderne. Han lovede at udbedre det hele "i næste uge" uden yderligere
omkostninger for os end lidt jord, der skulle lægges på græsplænen.
Vi har nu kontaktet ham adskillige gange (op til flere gange pr. uge), hvor han
konstant lover, "at han kommer forbi i begyndelsen af næste uge". Dette
har stået på siden påske.
Vi er ved at være enormt sure på ham, da han konstant lover at komme forbi, men
aldrig dukker op eller giver besked.
Hvad gør vi? Truer ham med en advokat? Får en advokat til at skrive til ham? Hvordan
får vi eventuelt dele eller alle vore penge tilbage for den del af arbejdet, som
ikke er udført tilfredsstillende?
Kort og godt savnes nogle gode og EFFEKTIVE råd om, hvordan vi kan "vride armen
om" på ham, så han enten STRAKS laver tingene som lovet, eller tilbagebetaler
os nogle af pengene.
Hjælp!
Mvh. P. & R. L.
Jeg kan kun give dig det råd, at du bør reklamere skriftligt i anbefalet brev over
manglerne ved det udførte arbejde . I brevet skal du henvise til de talrige tidligere
reklamationer og afslutte med et meddele, at sagen vil blive overgivet til din advokat,
hvis udbedringen ikke er påbegyndt inden 8 dage.
Det lyder som om, at der ganske klart er mangler ved det udførte arbejde, og at
du har krav på udbedring. Hvis dette ikke sker, har du krav på en erstatning svarende
til udbedringsomkostningerne.
Med venlig hilsen
Jørgen U. Grønborg