Den Danske Bank i Legoland i Billund reklamerer på store skilte med "Intet
vekselgebyr". Da jeg henvendte mig for at veksle danske kroner til D-mark opdagede
jeg på kvitteringen, at banken havde beregnet gebyr på 25 kr. På min forespørgsel
oplyste ekspedienten, at "Intet vekselgebyr" kun var gældende ved veksling
til danske kroner. Ekspedienten erkendte, at dette ikke fremgik af pristavle eller
af skiltene. Efter at jeg havde udtrykt min utilfredshed med denne form for bondefangeri,
fik jeg eftergivet gebyret.
Hvis dette skulle ske en anden gang, hvad er så min retsstilling ?
Pseudonym: Kritisk pengeveksler.
Jeg er helt enig i, at der er tale om bondefangeri, og at banken naturligvis ikke
kan kræve gebyr, når den reklamerer med det modsatte. Der er tale om et tilbud til
kunderne, som er bindende for banken.
Bankerne tjener i øvrigt i forvejen ret pæne beløb på selve vekselkursen, således
at vekselgebyret kun er en ekstrafortjeneste for bankerne.
Med venlig hilsen
Jørgen U Grønborg.