For godt 2 år siden købte jeg en cykel (godt 4000,- kr.) hos en cykelhandler.
I det første år rustede styret "op" (blev skiftet uden beregning).
Nu er stellet totalt falmet (tidligere lilla) - nu nærmest hvidgråt.
Besked fra cykelhandler - "hvis det var sket indenfor 11/2-2 år ville vi have lavet det"
Det skal nævnes, at der IKKE er nævnt at "der ikke er garanti på farven" (gælder visse stel).
Hvordan er reglerne ?
Hvordan står jeg ?
Du har et år til at reklamere over mangler ved det købte - for eksempel det falmede stel - og havde du gjort det inden for denne frist, ville der være tale om en mangel, cykelhandleren skulle udbedre. Men nu er det desværre for sent.
Med venlig hilsen
Erik Frodelund